Прием населения

Дата

приема

Кем принят

Адрес

Проблема

Решение

Срок

устранения

05.02.26

Демина Ольга Анатольевна

Рязанский проспект,

дом 73, кварира 77

Уборка подъезда

13.02.26 проведена дополнительная влажная уборка подъездов МКД. Выполнены работы по устранению засора лежака канализации в подвале

11.02.2026

05.02.26

Демина Ольга Анатольевна

Ул. Луховицкая, дом 1/55, квартира 24

Эксплуатация МКД

Первоочередно выполняются работы по очистке снега и наледи подведомственных территорий. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа о соблюдении регламента уборки подведомственных территорий в зимний период.

09.02.2026

05.02.26

Демина Ольга Анатольевна

2-й Пятигорский пр-д, дом 2, кварира 273

Последствия залитияквартиры с кровли

Выполнены работы по замене аварийного участка трубопровода в чердачном помещении в зоне квартиры 273. Составлен акт о причиненном ущербе

06.02.2026

12.02.26

Конюхов Игорь Игоревич

1-я Новокузьминскаяул., дом 13, кварира47

Уборка подъезда

13.02.26 выполнена дополнительная влажная уборка подъезда. Подъезд находится в удовлетворительном санитарно-техническом состоянии

17.01.2026

12.02.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица Зеленодольская,

дом 9, корпус 3,кварира 39

Уборка подъезда

13.02.26 выполнена дополнительная влажная уборка подъезда и лифтового оборудования. Подъезд находится в удовлетворительном санитарно-техническом состоянии

17.01.2026

17.02.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица Паперника,

дом 12А, кварира 64

Обслуживание МКД

Организовано беспрепятственное движение пешеходов итранспортных средств. Проведены работы по зачистке парковочного прстранства

20.02.2026

17.02.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица Паперника,

дом 13, кварира 48

Протечка кровли

Локальный ремонт кровли будет выполнен в срок до 01.04.2026 г.

20.02.2026

17.02.26

Демина Ольга Анатольевна

Рязанский проспект,

дом 44, кварира 27

Подача ХВС, уборка территории, очистка кровли

Замеры давления ХВС соответствуют нормативу. Выполнены работы по очистке парковочного места. Проведена опиловка деревьев. Очистка кровель выполняется в соответствии с нормативами

24.02.2026

19.02.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица Паперника,

дом 12А, кварира 67

Вопрос по ГВС

Выполнен замер ГВС, по результатам замера температура ГВС соответствует нориам

26.02.2026

19.02.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица Паперника,

дом 6, корпус 1,кварира 10

Течь батареи в подъезде. Уборка территории

Выполнены работы по замене отопительного прибора в местах общего пользования. Вывоз снега производится с учетом пропускной способности имеющихся снегоплавильныхпунктов АО «Мосводоканал».

26.02.2026

24.02.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица Михайлова,

Дом 37, кварира 23

Протечка кровли в квартиру

Ремонт кровли будет выполнен в весенний период 2026 г. Ремонтные работы по устранению следов залития в квартире будут выполнены в срок до 01.07.26

26.02.2026

24.02.26

Демина Ольга Анатольевна

Рязанский проспект,

дом 42/1, кварира 66

Пролонгировать договор

Рекомендованно обратиться за он-лайнконсультацией в Департамент городского имущества г. Москвы.

04.03.26

26.02.26

Демина Ольга Анатольевна

4-я Новокузьминскаяул., дом 13, кварира47

Отсутствие ГВС, уборка в подъезде

Выполнена дополнительная влажная уборка подъезда. Подъезд находится в удовлетворительном санитарно-техническом состоянии. Выполнены ремонтные работы по устранению аварийной ситуации на лежаке ГВС. ГВС восстановлено и работает в штатном режиме

02.03.26

Дата

приема

Кем принят

Адрес

Проблема

Решение

Срок

устранения

03.03.26

Конюхов Игорь Игоревич

Ул. Шатурская, дом 49, корпус 2, квартира 24

Сантехники не выполнили работу

Для устранения протечки требовалось провести работы по замене смесителя. Данныйвид работ относится к категории платных услуг. Работы выполнены в полном объеме надлежащего качества.

05.03.2026

03.03.26

Демина Ольга Анатольевна

Ул. Зеленодольская, дом 16, квартира 13

Работа системы отопления

Сотрудниками участка был отключен стояк ЦО для предотвращения аварийной ситуации. После предоставления доступа 13.12.2025 в квартире течь не обнаружена

13.03.2026

03.03.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица 12-я Новокузьминская, дом 6, корпус 1, квартира 83

Работа системы отопления. Уборка подъезда

Промывка и опрессовка системы отопления в МКД проводится после окончания отопительного сезона. При наступлении благоприятных условий будет выполнен весь необходимый комплекс работ. Выполнена дополнительная влажная уборка подъезда. Подъезд находится в удовлетворительном санитарном состоянии.

13.03.2026

05.03.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица Зеленодольская,

дом 9, корпус 2, квартира 18

Работа системы отопления

Совместно с ПАО «МОЭК» выполнены работы по регулировке системы ЦО в доме по вышеуказанному адресу. Работы по техническому обслуживанию и ремонту АУУ выполняются организацией ООО «Энергосбережение». Подача теплоносителя ведется в соответствии с температурным графиком.

18.03.2026

05.03.26

Конюхов Игорь Игоревич

Мещерский переулок, дом 6, корпус 2, квартира 188

Уборка подъезда, температура ГВС, отсутствие отопления по стояку

Срок выполнения работ по ГВС до 07.04.2026. Выполнены работы по регулировке системы ЦО в доме. Расписка жителя принята к сведению. Выполнена дополнительная влажная уборка подъезда.

18.03.2026

05.03.26

Конюхов Игорь Игоревич

Мещерский переулок, дом 6, корпус 2, квартира 162

Температура ГВС

Срок выполнения работ по ГВС до 07.04.2026. Выполнены работы по регулировке системы ЦО в доме.

18.03.2026

11.03.26

Подгорный Вячеслав Анатольевич

Улица Ф. Полетаева,

дом 15, корпус 1, квартира 180

Шум в батареях

18.03.2026 проведено комиссионное обследование подвального помещения системы ГВС и ХВС. Внутридомовые инженерные системы находятся в технически исправном состоянии. Шум в радиаторе отопления в квартире не выявлен.

20.03.2026

11.03.26

Подгорный Вячеслав Анатольевич

Улица Зеленодольская,

дом 12, квартира 68

Работа системы отопления

Совместно с ПАО «МОЭК» выполнены работы по регулировке системы ЦО в доме по вышеуказанному адресу. Подача теплоносителя ведется в соответствии с температурным графиком.

18.03.2026

12.03.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица Зеленодольская,

дом 9, корпус 2, квартира 18

Работа системы отопления

Совместно с ПАО «МОЭК» выполнены работы по регулировке системы ЦО в доме по вышеуказанному адресу. . Работы по техническому обслуживанию и ремонту АУУ выполняются организацией ООО «Энергосбережение». Узел управления в подвале функционирует в штатном режиме

20.03.2026

12.03.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица Паперника,

дом 18, кварира 17

Захламление общего холла

Учреждением были выписаны Предписания собственникам квартиры 18 от 16.03.2026 устранить выявленные нарушения. 25.03.2026 Учреждение подало исковое заявление на собственника помещения по адресу: ул. Паперника, д. 18, кв.18.

27.03.2026

12.03.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица 1-я Новокузьминская,дом 22, корпус 1, квартира 131

Ремонт квартиры после залития

Выполнены работы по установке металлических порогов в квартире. Расписка жителя принята к сведению.

20.03.2026

17.03.26

Демина Ольга Анатольевна

УлицаЗеленодольская, дом 16, квартира 31

Замена радиаторов и труб

В соответствии с графиком производства работ ремонт системы внутридомовых инженерных систем теплоснабжения будет проводиться с 11.05.2026 по 10.06.2026

23.03.2026

17.03.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица Ак. Скрябина, дом 4

Аварийная ситуация с канализацией

В ходе обследований установлено, что в подвальном помещении нарушена целостность стояка канализации, требуется закупка материалов для замены участка трубы. В адрес собственника нежилого помещения направлено предписание на предоставление доступа для проведения работ.

09.04.2026

17.03.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица 1-я Новокузьминская, дом 9, квартира 3

Ремонт в подъезде

Срок до 01.05.2026

18.03.26

Подгорный Вячеслав Анатольевич

4-й Вешняковскийпр-д, дом 5, корпус 4, квартира 177

Протечка прибора отопления

Выявлена течь батареи, выполнены работы по установке хомута, течь устранена. 22.03.2026 выполнены работы по замене отопительного прибора

24.03.2026

19.03.26

Демина Ольга Анатольевна

4-й Вешняковскийпр-д, дом 5, корпус 4, квартира 116

Залитие квартиры с кровли

Выполнены работы по очистке кровли от снега. В помещении чердака течь устранена. Проведено комиссионное обследование квартиры, составлен акт. Ремонт кровли иустранение следов залития будут выполнены в срок до 01.06.2026

25.03.2026

19.03.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица Ак. Скрябина, дом 6, корпус 2, квартира 135

Устранение следов залития квартиры. Уборка подъездов

Работы по устранению следов залития будут выполнены ориентировочно до 30.07.2026. Выполнена дополнительная влажная уборка подъезда.

30.03.2026

21.03.26

Подгорный Вячеслав Анатольевич

Улица 1-я Новокузьминская, дом 9, квартира 26

Холод от стены

Выполнены работы по герметизации участка наружной кирпичной стены. Расписка принята к сведению.

09.04.2026

23.03.26

Конюхов Игорь Игоревич

УлицаЗеленодольская, дом 12, квартира 5

Работа системы отопления

В ходе комиссионного обследования, выполнены пусконаладочные работы системы ЦО. Требуебуется доступ к инженерным системам отопления в кваритре № 1. Работы будут выполнены в срок до 30.06.2026

02.04.2026

24.03.26

Демина Ольга Анатольевна

Улица Вострухина, дом 3, квартира 31

Платежное поручение

Специалистами ГБУ были направлены поручения о внесении корректировки и исправления ошибочных показаний. Произведен перерасчет за услуги ГВС

30.03.2026

24.03.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица Зеленодольская, дом 14, корпус 1, квартира 79

Залитие квартиры через межпанельные швы

Работы по герметизации межпанельных швов будут выполнены ориентировочно до 01.06.2026

02.04.2026

Дата

приема

Кем принят

Адрес

Проблема

Решение

Срок

устранения

02.04.26

Конюхов Игорь Игоревич

4-й Вешняковский пр-д, дом 5, корпус 2, квартира 99

Установка широкого пандуса

Работы по расширению пандуса входной группы будут выполнены в срок 01.07.26. По вопросу установки устройства подъемной платформы необходимо обратиться в Департамент труда и соц. Защиты населения г. Москвы

08.04.2026

02.04.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица 3-я Институтская, дом 12, квартира 46

Протечка квартиры с кровли

Проведено комиссионное обследование квартиры с составлением акта по факту залития. Работы по устранению следов залитиябудут выполнены в летний период в срок до 30.07.26

09.04.2026

07.04.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица 12-я Новокузьминская,

дом 2/8, квартира 64

Входящая группа (домофон, входная дверь)

ООО «Город 77» выполнены работы по техническому обслуживанию домофона. Входная дверь находится в технически-исправном состоянии и имеет плотный притвор

13.04.2026

07.04.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица 1-я Новокузьминская,

дом 7, корпус 1,квартира 88

Течь с кровли

Кровля экспериментальная мембранного типа и частичному ремонту не подлежит. Выполнение работ по ремонту кровли запланировано на 2039-2041 гг. согласно данным региональной программы капитального ремонта

13.04.2026

07.04.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица Ф. Полетаева,

дом 21, корпус 2,квартира 37

Благоустройство

Выполнены работы по промывке дорожно-тропиночной сети. Территория в удовлетворительном состоянии. Установка новых лавочек, по данному адресу, не предусмотрена паспортом объекта городского хозяйства.

13.04.2026

14.04.26

Подгорный Вячеслав Анатольевич

Улица Зеленодольская,

дом 11, квартира 345

Благоустройство

Работы по приведению газонов в удовлетворительное состояние будет осуществлена в срок до 15.05.2026. Схема озеленения деревьями будет предложена к рассмотрению в 2027.

20.04.26

16.04.26

Подгорный Вячеслав Анатольевич

Улица Ф. Полетаева,

дом 25, квартира 5

Плесень в стене

Сотрудниками мастерского участка №7 выполнены работы по демонтажу сетки на системе вентиляции кухни. В настоящее время, система вентиляции находится в технически исправном состоянии. Тяга имеется.

24.04.2026

16.04.26

Подгорный Вячеслав Анатольевич

Улица 1-я Новокузьминская,

дом 27/12, квартира34

Протечка балкона

Проведено обследование квартиры, в ходе которого выявлено остекление балкона, выполненное собственными силами, течь на момент осмотра отсутствует. Появление течи в период атмосферных осадков связано с тем, что выполненное остекление не обеспечивает герметичность.

30.04.2026

20.04.26

Конюхов Игорь Игоревич

Улица Зеленодольская,

дом 12, квартира 5

Отопление. Не прогревается стояк

Силами мастерского участка №6, будут выполнены работы по промывке стояка и подводов системы ЦО в квартире, срок выполненных работ до 29.06.2026

07.05.2026

21.04.2026

Дёмина Ольга Анатольевна

4-я Новокузьминская, д.7, к.1, кв.112

Благоустройство

Сотрудники провели натурное обследование деревьев, указанных в обращении. В связи с ведением изменений о порядке подачи документов на получение порубочного билета. С 25.04.2026 работа электронных сервисов Департамента природопользования приостановлена. После возобновления работы электронных сервисов ДПиООС, ГБУ «Жилищник Рязанского района» будет направлен пакет документов на получение порубочного билета.

04.05.2026

21.04.2026

Дёмина Ольга Анатольевна

Улица Саратовская, дом 22, кв. 140

ЕДЦ

ГБУ «Жилищник Рязанского района направлен запрос в ГКУ «Социальное казначейство города Москвы». Получен ответ, что со стороны Государственного бюджетного учреждения Москвы « Расчётный центр» не передаются начисления в ГКУ «Социальное казначейство города Москвы». В связи с чем ГКУ « Социальное казначейство города Москвы» направлен запрос в ГБУ РЦ.

07.05.2026

22.04.2026

Подгорный Вячеслав Анатольевич

Улица 1-я Новокузьминская,

дом 14, квартира 16

Капитальный ремонт

В 2019 подрядной организацией ООО»МСК-СТРОЙ», выполнен ремонт фасада многоквартирного дома. Заказчиком вышеуказанных работ является Фонд капитального ремонта МКД г. Москвы. Работы велись в соответствии с проектно-сметной документацией, утверждённой Московской государственной экспертизой.

30.04.2026

28.04.2026

Конюхов Игорь Игоревич

Улица Маёвок, дом 1, к. 3, кв.10

Аварийная ситуация свищ горячей трубы в стояковой

Для устранения течи сотрудниками мастерского участка №4 выполнены работы по установке временного хомута на трубопроводе. Ремонт системы ГВС запланировано выполнить в срок до 29.05.2026 по предварительному согласованию о предоставлении доступа.

22.05.2026

30.04.2026

Демина Ольга Анатольевна

Улица 1-я Новокузьминская, дом 27/12, кв. 51

Восстановление пола, после пожара

Оказано содействие в проведении ремонта квартиры. Выполнены работы по закрытию оконного проёма фанерой, убраны предметы мебели и посторонние преметы из комнаты, проведена уборка помещения, восстановлено электроснабжение и откосы окна. Также выполнены работы по восстановлению штукатурно-окрасочного слоя в жилом помещении S-24 кв.м кухни и коридора.

22.05.2026

Дата

приема

Кем принят

Адрес

Проблема

Решение

Срок

устранения

05.05.2026

Демина Ольга Анатольевна

1-я Новокузьминская, д. 7, к.1, кв. 42.

МУСД (Залив квартиры)

13.05.2026 г. В составе комиссии мастерского участка №7, был составлен акт о залитиижилого помещения. В ходе проверки общее домовое имущество находится в исправном состоянии. Причина залития не установлена. Протечек и аварий общего домового имущества не было.

15.05.2026

05.05.2026

Демина Ольга Анатольевна

Улица Фёдора Полетаева, д. 21, к. 2, кв. 30

Благоустройство

Согласно акту от 27.05.2026 силами Дезстанция №3 выполнены работы по дезинсекции многоквартирного дома. Закупка контейнера для сбора отходов запланирована в срок до 30.06.2026

01.06.2026

08.05.2026

Конюхов Игорь Игоревич

Улица 1-я Новокузьминская, д.10, кв. 12

Уборка подъезда

Силами мастерского участка №6 проведена дополнительная влажная уборка МОП. Также проведена разъяснительная беседа с сотрудниками ответственными за содержание МОП, о строгом соблюдении регламента уборки на подведомственной территории.

15.05.2026

12.05.2026

Конюхов Игорь Игоревич

Улица 1-я Новокузьминская д. 27/12, кв. 31

Благоустройство детской площадки и восстановление окраса фасада.

Работы по ремонту балконов и упорядочиванию проводов по фасаду будут выполнены до 30.07.2026. Детская площадка запланирована к замене малых архитектурных форм и устройству резинового покрытия врамках дополнительной программы благоустройства префектуры ЮВАО г. Москвы.

29.05.2026

26.05.2026

Подгорный Вячеслав Анатольевич

Улица 12-я Новокузьминская, дом 6,к.1, кв. 83

Залитие подвала

Уборка подъезда

Специалистами мастерского участка выполнены работы по устранению засора лежака системы канализации в подвальном помещении.Были устранены твёрдые бытовые отходы. Сотрудниками мастерского участка проведена санитарная уборка подвального помещения. Также выполнена дополнительная влажная уборка подъездов.

29.05.2026